Hier die Antwort des Services:
Bezüglich Ihrer Anfrage möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Serviceaktion Z78 noch nicht durchgeführt werden kann, da die deutsche Übersetzung der Aktionsbeschreibung noch nicht vorliegt. Sobald die Übersetzung verfügbar ist, kann die Aktion durchgeführt werden.
Bei der Aktion handelt es sich um verschiedene "Software-Updates für Batterie- und Verbrennungsmotorsteuerung".
Kunden in Deutschland werden für Serviceaktionen nicht kontaktiert.
Sie können die Informationen zu Service und Rückrufen auch in MYJeep einsehen. Dort werden die Informationen zentral für ganz Europa hochgeladen.
Bitte vereinbaren Sie mit der Werkstatt, dass Sie kontaktiert werden möchten, wenn Aktionsbeschreibungen auf Deutsch verfügbar sind.
Bezüglich der Kartenaktualisierung teilen wir Ihnen mit, dass die Kartografie direkt im Fahrzeug aktualisiert wird, ohne dass Daten auf einem USB-Datenträger gespeichert werden müssen.
Die monatliche Aktualisierung erfolgt im Hintergrund während des Radiobetriebs, Sie müssen nicht auf "Akzeptieren" klicken.
Derzeit kann der Kunde das Datum der effektiven Kartenaktualisierung nicht sehen, es wird das Datum der ersten Version angezeigt, auch wenn alle Aktualisierungen durchgeführt worden sind.
Wir hoffen, Ihnen weitergeholfen zu haben und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem Compass.
Für weitere Fragen können Sie auf diese E-Mail antworten oder uns unter der Jeep Rufnummer 0080004265337 kontaktieren .
Mit freundlichen Grüßen
Kundenbetreuung Jeep
BEATE THELEN