Beiträge von Calle

Feiertag?

  • Jeep Kundendienst absoluter Mist

    So, nach 6 Wochen mal beim Jeep Kundenservice nachgefragt,wie es mit meinen Kulanzwünschen aussieht. Jetzt kommts: Es gibt keine Fallnummer und keiner weiss bescheid. Es ist das absolut letzte. Der Kundendendienst von Jeep zum Kotzen. Jetzt wurde wohl eine neue Fallnummer aufgemacht. Dauert ja wieder ewig, wenn überhaupt.

    Dann habe ich noch eine Email bekommen, ich solle bitte mein Serviceheft schicken,bzw.ein Bild. Und es gibt ja auch keinen Ansprechpartner,den man persönlich kontaktieren kann.

    Wenn mich jemand fragen sollte, soll ich mir einen Jeep kaufen, never.

  • Jeep Kundendienst absoluter Mist

    Mich hat jetzt nach 2,5 Wochen jemand vom Kundenservice,wenn man es so nennen will,angerufen. Da mein Compass 8 Monate in der Werkstatt war, will mir Jeep etwas Gutes tun und ich solle mir überlegen,was ich so gerne hätte. Also sagte ich: Garantieverlängerung, Gummimatten und Kofferraumwanne, Anhängerkupplung und Fahrradträger. :D ich bin gespannt,was übrig bleibt.

  • Jeep Kundendienst absoluter Mist

    Nachdem mein Compass über 8 Monate wegen einer defekten Lenksäule in der Werkstatt war,bot mir Jeep ein Goodi an. Garantieverlängerung,Felgen oder was auch immer.

    Ich solle mich melden,wenn der Wagen wieder aus der Werkstatt kommt.

    Das tat ich,gab meine Bearbeitungsnummer und verlangte mich mit meiner Ansprechperson zu verbinden,das funktionierte leider nicht. Und das jetzt seit fast 1,5 Wochen. Es wird immer wieder gesagt,wir hinterlassen ihm eine Nachricht,er wird sich bei ihnen melden.

    Unterste Schublade.


    🤬

  • Alle Systeme prüfen lassen

    Hallo liebe Gemeinde,

    nun habe ich nach schlappen 8 Monaten in der Werkstatt, meinen Compass wieder.

    Angeblich wurde eine neue Lenksäule eingebaut, da der Lenkradeinschlag irgendwie unterschiedlich war und deswegen die Software jedesmal verrückt gespielt hat.

    Na ja, wie auch immer,nun ist er wieder da und ich bin ganz froh.

    Jetzt wollte mir Jeep,aufgrund des langen Ausfalls des Wagens was Gutes tun und ich solle mir irgendwas überlegen,was ich brauche. Seitdem ist der Mitarbeiter nicht mehr zu erreichen und ruft auch nicht zurück. Kein guter Dienst am Kunden.

    Vlt. hab ich ja noch Glück und irgendwann klingelt das Telefon.

  • Tacho analoge Anzeige

    Zitat von Toy

    Ich glaube da irgendwie nicht mehr daran, dass das für die 4xe noch kommt. Aber wer weiß…..


    So wie ich die Situation sehe, arbeiten sie mit Hochdruck daran, den Renegade und Compass auf die Stellantis Plattformen zu stellen. Von daher wird kaum noch Modellpflege betrieben werden.

    :thumbup:

  • Tacho analoge Anzeige

    Hallo, weiss zufällig jemand, ob beim Compass 80 th anniversary jemals eine Einstellung möglich sein wird,daß ich einen,optischen,analogen Tacho und Drehzahlmesser habe?

  • Alle Systeme prüfen lassen

    Hallo alle miteinander. So, jetzt steht mein Compass seit fast einem dreiviertel Jahr in der Werkstatt,es wurde dreimal versucht den Fehler zu beheben. Fehlanzeige. Jetzt löse ich den Vertrag auf und niemals wieder einen Jeep.

    Gruss Calle

  • Alle Systeme prüfen lassen

    Zitat von Ef1

    wenn du ne ordentliche KFZ Rechtsschutzversicherung hast ( ich bin da beim ADAC immer gut mit gefahren ) solltest du mal einen Rechtsanwalt , evtl. Gutachter usw einschalten. So was klingt nach Wandlung des Kaufvertrages

    Ja, das kann man machen,aber soweit ich weiss,muss man denen drei Versuche geben um es zu beheben .

  • Auto Hold

    Ja danke Toy. Genau den meine ich,aber meiner hat den nicht und da ich ja eine höherwertige Ausstattung habe,dachte ich,das geht irgendwie anders.

    Na ja,egal.

  • Auto Hold

    Ja,das mit dem Berganfahrassistent en weiss ich und mit dem ACC auch,aber ich will ja in der Stadt nicht mit ACC fahren.

    Wie gesagt,beim anderen Modell hat man einen Knopf.

  • Auto Hold

    Hallo, weiss zufällig jemand, ob ich bei meinem Compass My 21 80th edition die Automatik Bremse aktivieren kann?

    Also im Stillstand(Ampel etc.) von der Bremse gehen und dann beim Anfahren einfach nur wieder Gas geben. Oder gibt es das bei mir gar nicht?

    Hatte ein Leih Compass,glaube S, der hatte einen Schalter in der Mittelkonsole,Auto Hold,den habe ich aber nicht.

    Danke schon mal im Vorraus

  • Alle Systeme prüfen lassen

    Guten Morgen alle zusammen. Mal wieder ein kleines Update zu der Odysee mit meinem Compass. In der letzten Dezemberwoche kam doch tatsächlich meine elektronische Lenkwelle/Lenksäule. Wurde eingebaut und nach Einstellung der Spur erkannt, es ist gar nicht das passende Teil. Unglaublich. Mein Verkäufer sagte mir, wir stehen wieder am Anfang, d.h.wahrscheinlich wieder 4 Monate warten. Also der Wagen steht seit September in der Werkstatt, Seit dem fahre ich mit der Assistance Seat Ateca, Polestar und Lynk&Co, auch lustig.

    Schönes WE gewünscht.